PRIVACY POLICY

Hello Beauty&Wellness株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

• 1. 取得する情報
  当社は、商品の販売、お問い合わせ対応、キャンペーン運営、サービス改善等に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、お問い合わせ内容、アンケート回答、肌質・肌悩みに関する情報、Cookie等によるウェブサイトの閲覧情報などを取得することがあります。
• 2. 利用目的
  当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
  

  • 商品の注文受付、決済、配送、返品・交換対応のため
  • お問い合わせ、ご相談、品質に関する対応のため
  • 商品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため
  • メールマガジン、広告配信、効果測定のため
  • 商品開発、サービス改善、マーケティング分析のため
  • 不正利用の防止、法令上必要な対応のため
• 3. 第三者提供
  当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、EC運営会社、システム管理会社、広告配信事業者、キャンペーン運営会社等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。
• 4. Cookie等の利用
  当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、広告効果測定のため、Cookie等を使用することがあります。
  Cookie等により取得した情報は、ウェブサイトの改善、商品・サービスの向上、お客様の興味・関心に応じた広告配信等に利用します。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
• 5. 安全管理
  当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
• 6. 開示・訂正・利用停止等
  本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、当社は本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
• 7. プライバシーポリシーの変更
  当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
• 8. お問い合わせ窓口
  個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
  Hello Beauty&Wellness株式会社
  〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-11 渋谷KKビル8F
  nicco_inquiry@hello-beauty-wellness.com
  
  制定日：2026年7月1日